Pravica do odstopa od pogodbe in vračila
Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026Rok za odstop
Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema izdelka ali sklenitve pogodbe o storitvi brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Odstop sporočite na [email protected] ali po pošti na naslov sedeža.
Storitve
Če ste izrecno zahtevali, da se izvajanje storitve začne pred iztekom roka za odstop, nam v primeru odstopa plačate sorazmerni del opravljene storitve. Po celotni izvedbi storitve pravice do odstopa ni.
Izdelki
Izdelek vrnite nepoškodovan in v nespremenjeni količini najpozneje v 14 dneh od sporočila o odstopu. Neposredne stroške vračila krije kupec. Iz higienskih razlogov ne sprejemamo vračila odprtih čistil.
Darilni boni in paketi
Neunovčene bone in pakete lahko vrnete v 14 dneh od nakupa. Po preteku roka bona ni mogoče zamenjati za gotovino, lahko pa podaljšamo veljavnost za 3 mesece.
Vračilo kupnine
Kupnino vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu, na enak način, kot je bilo izvedeno plačilo.
Obrazec za odstop
Naslovnik: Snažnica d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, [email protected] S tem obveščam, da odstopam od pogodbe za: …… Datum naročila / prejema: …… Ime in naslov potrošnika: …… Podpis (le pri papirni obliki) in datum: ……